Latinmarketing.com - Medición de la Calidad del Servicio / Dos tipos de organizaciones

Dos tipos de organizaciones

Existen dos tipos de organizaciones, las que brindan servicios y las que fabrican productos tangibles:

Mapas perceptuales y posicionamiento	Índice de Actitudes del Consumidor (IAC)
Fuerzas y debilidades competitivas de productos	Estimación de tendencias del mercado (Conjoint Analysis)
Porciones de mercado actuales y futuras	Segmentación por beneficios o valores