MECANICA DE LA GUERRA EN LOS MERCADOS

Advirtiendo sombríamente que "Una estrategia de innovación debe estar basada en la clara aceptación del riesgo del fracaso..". Drucker indicó que el mayor peligro estratégico en el lanzamiento de nuevos productos es una zona gris, entre chicha y limonada, pues dice que es más peligroso el cuasi-éxito..".aquel producto que no fracasa lo suficiente para ser abandonado ni tiene suficiente éxito para que haga la diferencia". Son demasiados los gatos rayados que pasan por liebres ganadoras y eso es lo que precisamente desean los competidores porque un producto exitoso significa frecuentemente el primer cañonazo simbólico de guerra en los mercados especialmente si su aparición estuvo rodeada de secreto y de sorpresa.

La guerra en los mercados no es un crimen contra la paz. Nunca es una confrontación abierta donde vale todo aunque lo es cuando las armas matan gente y ello ocurre, por cierto en las "economías negras". Si una parte del canal de distribución está semi metido en lo más negro de la economía, entonces, debe tomarse precauciones verdaderamente bélicas y los rivales rápidamente supondrán que ello es necesario. La guerra no-negra implica simplemente el cambio de un juego de reglas estables por otro juego de reglas igualmente previsible porque la violencia se limita y se restringe deliberadamente a como ganar y mantener una ventaja sobre el rival. El producto nuevo exitoso es una agresión visible y categórica pues será un excelente substituto de todos los demás productos en el mercado, llenándose así automáticamente de muchos instantáneos enemigos, salvo que la demanda crezca más rápido que el proceso de obsolescencia desencadenado por el nuevo producto. La etapa en el ciclo de vida del producto es así un buen indicador del grado de violencia que ocurrirá. Si la demanda está en proceso de madurez, es decir, crece menos que el PBI, o el lanzamiento occurre durante una recesión generalizada cuando la demanda cíclicamente se ha contraído, la violencia en los mercados llegará a su máximo nivel. La confabulación de todos los agredidos deja la pelota en su cancha ofreciéndoles un totalmente nuevo campo de colaboración construído por el nuevo enemigo común. La respuesta de esta nueva coalición puede ser feroz y unánime, desde la diseminación de rumores sobre las dificultades operativas del nuevo producto hasta confrontar la validez y garantía futuras del nuevo modelo.."Ya verás como queda ese carro nuevo XZ10 dentro de 2 años".